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B2C电子商务支付问题现状及解决方案研究1008(毕业论文)
作者: admin    日期:2016-11-21    价格:¥60元    人气热度:1012 ℃
 
 

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摘 要
随着互联网的普及、电子商务的发展以及广大消费者传统支付观念的改变,人们越来越多地使用网上支付。据艾瑞咨询调查数据显示,目前国内网上支付已成为网民进行网上消费的重要支付方式之一,有80%左右的用户使用过网上支付。网民在网上消费时使用过和最常用的支付方式中,主要是以银行存储卡、银行信用卡和银行转款三种支付方式为主,尤其是以使用银行储蓄卡支付最为明显,而使用银行信用卡和银行转款的网民要相对少一些。从网民对网上支付的态度上看,大部分网民对网上支付时感兴趣的,其中明确表示感兴趣和非常感兴趣的网民明显居多。
随着国内电子商务市场的迅猛发展,网上支付也成为必须解决的问题之一,由此催生了一批国内网上支付企业,但各具特点,拥有资源迥异。
网上支付的原动力是顾客要购买网上商户的产品或服务,这个时候顾客为此向网上商户支付货款,需要利用银行的系统实现银行划款。但就目前国内的环境或体系而言,银行没有足够的动力来主动地满足和推动顾客和商户对网上支付的所有需求,因此网上支付企业的出现时必然的。
本文论述了我国网上支付的背景、网上支付的相关概念以及特征、网上支付的协议、网上支付系统饿构成和特征,网上支付的工具,分析了我国网上支付发展的现状和存在的主要问题,主要包括:网上支付金融监管问题、网上支付业务供给局限问题,网上支付需求不足问题、网上支付工具发展滞后问题网上认证机构(CA)建设的混乱、网上支付市场的规范问题信用问题。针对这些问题提供了一些解决方案。主要包括:加强网上支付安全认证工作、积极研究开发符合我国国情的网上支付工具、建立富有效率的社会信用体系、增加对网上支付业务的需求、建立健全的监管体系等等。


关键词:电子商务;网上支付;认证
 
ABSTRACT
With the popularity of the Internet, e-commerce development, as well as the vast number of consumers to pay the traditional concept of change, the increasing use of online payment. According to the survey data IResearch, current users online payment has become a major online consumer to pay one way, some 80% of Internet users had to pay. Internet users in the online consumer and used by the most commonly used method of payment, the bank primarily memory card, bank credit cards and bank transfers mainly three methods of payment, particularly in the use of bank savings card to pay the most obvious, and the use of bank credit cards and bank transfers to the relatively small number of Internet users. Internet users pay on-line from the attitude point of view, the majority of Internet users are interested in online payments, which made it clear that interest and obviously very interested in the majority of Internet users.
With the rapid development of e-commerce market, online payment has become one of the issues that must be addressed, which led to a number of online payment company, but with the characteristics, with different resources.
Online payment is the driving force behind business customers to purchase online products or services, this time to the online business customers to pay the purchase price, the need for the use of the banking system of the bank designated section. However, the environment or current system, banks do not have enough power to take the initiative to meet and promote on-line customers and businesses to pay all the needs of the online payment business when necessary.
This article discusses the background of China's online payment, online payment of the related concepts and features of the agreement online payment, online payment system composition and characteristics of hunger, the online payment tool, an analysis of the development of China's online payment status and the main problems, the main include: the issue of financial supervision and online payment, online payment business constraints the supply problem, the problem of insufficient demand for online payment, online payment tool for the development of lag online certification body (CA) the construction of the confusion, the online payment market, the issue of credit norms. In light of these problems with some solutions. Include: strengthening the security of online payment certification, and actively research and development in line with the national conditions of China's online payment tool, building a social credit system efficiency, increase the demand for online payment operations, the establishment of a sound regulatory system and so on.

 

Keywords: E-commerce; Online payment; analysis; Certification

 
目  录
摘 要 I
ABSTRACT II
目  录 I
第1章 绪论 1
1.1课题背景 1
1.2 研究内容 1
1.3 本文构成 2
第2章 网上支付的概述 3
2.1 网上支付的相关概念以及特征 3
2.1.1 网上支付的概念 3
2.1.2网上支付的特征 3
2.2 网上支付的协议 3
2.3 网上支付系统概述 4
2.3.1 网上支付系统的构成 4
2.2.2 网上支付系统的种类 5
2.2.3 网上支付系统的功能 8
2.4 网上支付的工具 9
2.5 本章小结 10
第3章 网上支付面临的问题 11
3.1 我国网上支付现状 11
3.2 我国网上支付发展中存在的主要问题 11
3.2.1 网上支付金融监管问题 11
3.2.2 网上支付业务供给局限 12
3.2.3 网上支付需求不足 13
3.2.4 网上支付工具发展滞后 13
3.2.4 网上安全认证机构(CA)建设的混乱 14
3.2.5 网上支付市场的规范问题 14
3.3 本章小结 15
第4章 解决网上支付问题的对策 17
4.1 加强网上支付安全认证工作 17
4.1.1用证书技术解决网上支付安全问题 17
4.1.2 加强认证机构的建设 17
4.1.3 建立安全认证(CA)机制 17
4.1.4 建立统一的安全认证体系 17
4.2 积极研究开发符合我国国情的网上支付工具 18
4.2.1 推动网上支付工具手续的简单化 18
4.2.2 实现网上支付工具多样化 18
4.3 建立富有效率的社会信用体系 19
4.4 增加对网上支付业务的需求 19
4.5 建立健全的监管体系 20
4.5.1建立金融监管标准,完善法律法规建设 20
4.5.2建立健全市场监管体系,完善产业发展环境 20
4.6 本章小结 20
第5章 结论与展望 21
参考文献 22
致  谢 23
 
第1章 绪论
1.1课题背景
随着互联网的普及、电子商务的发展以及广大消费者传统支付观念的改变,人们越来越多地使用网上支付。据艾瑞咨询调查数据显示,目前国内网上支付已成为网民进行网上消费的重要支付方式之一,有80%左右的用户使用过网上支付。网民在网上消费时使用过和最常用的支付方式中,主要是以银行存储卡、银行信用卡和银行转款三种支付方式为主,尤其是以使用银行储蓄卡支付最为明显,而使用银行信用卡和银行转款的网民要相对少一些。从网民对网上支付的态度上看,大部分网民对网上支付时感兴趣的,其中明确表示感兴趣和非常感兴趣的网民明显居多。
根据艾瑞咨询研究显示,在政策鼓励及第三方电子支付企业的努力和创新下,国内电子支付市场的发展十分迅速,目前国内第三方电子支付市场交易额规模已突破1000亿元,预计今后仍将保持100%以上的增长。调查显示,国内目前采用网上支付业务的网上商店总数已经超过10万家。
总体来看,作为国内电子商务发展瓶颈之一的网上支付问题一直未得到有效解决,网上支付在我国正处于行业发展的初级阶段,还面临着网上支付业务供给局限、网上支付需求不足、网上支付工具发展滞后、网上安全认证机构(CA)建设的混乱等众多问题,但目前网上支付在电子商务领域的尝试与应用已经初见端倪,各大银行网上银行和支付公司业务重点纷纷瞄向电子商务支付领域。
随着国内电子商务市场的迅猛发展,网上支付也成为必须解决的问题之一,由此催生了一批国内网上支付企业,但各具特点,拥有资源迥异。
网上支付的原动力是顾客要购买网上商户的产品或服务,这个时候顾客为此向网上商户支付货款,需要利用银行的系统实现银行划款。但就目前国内的环境或体系而言,银行没有足够的动力来主动地满足和推动顾客和商户对网上支付的所有需求,因此网上支付企业的出现时必然的。

 

 

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